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बिजली विभाग की बड़ी लापरवाही का खामियाजा भुक्त रहे उपभोक्ता

✍अज़ीम सिद्दीकी/सुरेश कुमार खेतासराय(जौनपुर) 30 अक्टूबर :- क्षेत्र की किसी गांव की समस्या को अगर उठाकर देखा जाए तो उसमें से सबसे बड़ी समस्य...


✍अज़ीम सिद्दीकी/सुरेश कुमार
खेतासराय(जौनपुर) 30 अक्टूबर :- क्षेत्र की किसी गांव की समस्या को अगर उठाकर देखा जाए तो उसमें से सबसे बड़ी समस्या बिजली की निकलकर सामने आती है। यह बात तब ज्यादा और स्पष्ट होती है जब किसी गांव या कस्बे तथा विशेष स्थान पर कोई नेता दुखड़ा सुनने आता है। तो लोग एक सुर में बिजली की समस्या कुछ न कुछ सुनाते है। लेकिन योगी आदित्यनाथ की सरकार के आने से लग रहा था कि कुछ सहूलियत मिलेगी। लेकिन योगी सरकार के बिजली विभाग के कर्मचारी उपभोक्ताओ के मनसूबे पर पानी फेर कर सरकार की किरकिरी कर रहे है। खैर यदि बिजली विभाग के बारे में जो कुछ कहा जाए वह कम है।

सरकार के पारदर्शी कार्यों में पलीता लगाने का काम कर रहे है। अब उपभोक्ता इसलिए परेशान है कि मीटर कम चला बिजली बिल अधिक तो कही मीटर रीडिंग कुछ बिजली बिल कुछ ...इसी तरह तमाम तरह की समस्याओं से स्थानीय उपभोक्ता सहित ग्रामीणांचल क्षेत्र के उपभोक्ताओ में देखने को मिल रही है। तथा इस बिजली विभाग की बड़ी लापरवाही का खामियाजा लोग भुक्त रहे है। जिससे उपभोक्ताओं में बिजली विभाग के खिलाफ काफी रोष व्याप्त है। इसकी शिकायत लोगो ने उच्चाधिकारियों से भी किया लेकिन बस टॉय टॉय फिस्स होकर रह गया। जिससे हालाकान उपभोक्ता इधर - उधर चक्कर काटने व दर-बदर मजबूर होकर भटक रहे है। परेशान उपभोक्ता :- मीटर बना जी का जंजाल, कही रीडिंग कम बिजली अधिक तो कही बिजली अधिक रीडिंग कम

बिजली विभाग द्वारा लगाए गए मीटरो में कमियां इस कदर नज़र आ रही है कि पूछिये मत जानकारी के अनुसार मामला स्थानीय कस्बा खेतासराय की जहाँ आधा दर्जन से अधिक उपभोक्ता लगे मीटर व उसके रीडिंग से परेशान है। परेशान उपभोक्ताओं का कहना है कि घरों में लगे मीटर की रीडिंग कुछ बता रही है और बिजली का बिल कुछ और आ रहा है।
बिल जमा करने के बाद भी बिना घटाए अगले महीने में जोड़ कर उपभोक्ताओं बिल देदी जाती है जब कि जमा बिल की रिसिविंग पर्ची भी उपभोक्ता लेकर भटकते रहते है। कही कही तो रीडिंग ज्यादा आ रही है और बिजली कम और इतना ही नही लगे मीटर का नम्बर भी लगता बता रहा है मीटर पर कुछ सीरियल नंबर और बिल पर कुछ और सीरियल नंबर होता है।

कहीँ दूसरी जगह उनका सीरियल नंबर का मीटर तो नही चल रहा है जिसका खमियाजा उन्हें भुगतना तो नही पड़ रहा।जिससे कुछ स्पष्ट नही हो पा रहा है। मीटर का सीरियल नंबर व बिल का सीरियल नंबर डिफ्रेंट होना उपभोक्ताओं की शंका को बल मिल रहा है। जब कि नियम है कि बिल और मीटर का सीरियल नंबर एक ही होना चाहिए। जिससे या स्पष्ट हो कि कितनी मीटर रेडिंग हुई और
कितना बिल किसके नाम जमा हुआ और कितना बाकी है। जिसको लेकर आये दिन उपभोक्ता हालाकान रहते है। इसकी शिकायत लोगो ने कई बार किया लेकिन परिणाम कुछ नही निकला। सिर्फ आश्वासन देकर चुपचाप वापिस कर दिए जा रहे है। सब काम काज छोड़ के बिजली विभाग का चक्कर लगाने को मजबूर है।

आरोप :- कई बार लिखित शिकायत के बाद भी नही हुआ निस्तारण

जंजाल बने मीटर को लेकर उपभोक्ताओ ने इसकी शिकायत कई बार स्थानीय ब्रांच सहित लाइनमैन व सम्बंधित विभाग को भी दिया गया लेकिन मामला कुछ हला-भला नही हुआ। आरोप है कि लिखित शिकायत देने के बाद भी मीटर ठीक नही कराया गया। तथा कई बार शाहगंज जाकर अधिकारियों से अनुनय - विनयन भी किया गया।लेकिन  कुर्सी पर बैठे अधिकारियों को ज़रा सा भी दिल नही पसीजा। बारम्बार जाने के बाद बस वही आश्वासन नामक घुट्टी पिलाकर मायूस वापिस कर दिए जा रहे है। इससे जहाँ उपभोक्ताओं को मानसिक व आर्थिक हानि से गुजरना पड़ रहा है। वही इस बात से इंकार भी नही किया जा सकता है कि इन मीटरों की वजह से काफी नुकसान जो रहा है। आखिर अब किसका दोष बिजली विभाग के अधिकारियों का या फिर उपभोक्ताओं का। इसका अंदाज़ा आप सहजता से लगा सकते है। इस सम्बंध में  एस0डी0ओ0 खेतासराय सुनील कुमार से पूछे जाने पर बताया कि विभागीय त्रुटि हो सकती है। मामला संज्ञान में आने पर संशोधन कर दिया जाता है।

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